Assistant Commercial Sédentaire (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons nos futurs collaborateurs et collaboratrices. Rejoignez une entreprise en pleine expansion en devenant notre assistant(e) commercial(e) !

Vous aimez la nature ? Le milieu cynégétique ? 

Vous possédez des compétences et de l’expérience en commerce, gestion et/ou management ? 

Ce poste est fait pour vous !

Votre mission : 

  • Accueillir et renseigner la clientèle physiquement ou par téléphone à propos des prix, délais et prestations,
  • Analyser les demandes et les réclamations émanant des clients et y répondre, 
  • Adapter les solutions aux besoins du client, en les négociant et en les argumentant,
  • Répondre aux courriers en respectant les objectifs délai et qualité,
  • Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur.

Vos activités : 

Participation aux opérations de promotion : 
  • Rédiger des correspondances commerciales,
  • Informer lors des salons,
  • Relancer des prospects et des clients avec des actions commerciales (mailing, phoning ciblé).
Activités commerciales et développement du portefeuille client : 
  • Enregistrer et mettre à jour les informations et données clients,
  • Réaliser des contrats et en assurer le suivi administratif,
  • Saisir et éditer les éléments nécessaires à la facturation,
  • Transmettre par téléphone, courrier ou email des informations sur les coûts et les délais,
  • Élargir le portefeuille client au travers d’activités de prospection ou de réponses aux demandes entrantes en tenant compte des cibles de l’entreprise,

Conditions d’exercice : 

  • Autonomie et responsabilité,
  • Dynamisme et rigueur,
  • Avoir de la diplomatie et une bonne élocution,
  • Savoir développer un argumentaire,

Compétences requises : 

  • Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin,
  • Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu’au téléphone,
  • Argumenter et négocier en s’adaptant à des personnalités variées,
  • Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies,
  • Être disponible pour faire face aux urgences,
  • Rédiger un courrier commercial,
  • Maîtriser les outils bureautiques : traitement de textes, tableur, base de données, etc,

Rémunération et avantages :

  • Poste sédentaire à Dijon, en Côte d’Or,
  • Salaire en fonction de l’expérience.